Discussion de forum
Chbo33
03-06-2019Sosheur occasionnel
Facturation abusive de jeux non souscrits
Bonjour Ma facture du moi de mai 2019 indique 2 paiement de jeu Freemium à 14,99 euros et à 2,99 euros ainsi que l'achat d'abonnement games4kids à 1.49 euros. Je n'ai absolument pas souscrit à quoi ...
Chbo33
09-06-2019Sosheur occasionnel
Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse.
L'ensemble des manipulations ont été faites.
En effet jai bien compris que cela ne venait pas de l'opérateur téléphonique.
Pensez vous que je puisse faire une réclamation auprès de freemium ou est ce peine perdue ?
Cordialement.
Je vous remercie pour votre réponse.
L'ensemble des manipulations ont été faites.
En effet jai bien compris que cela ne venait pas de l'opérateur téléphonique.
Pensez vous que je puisse faire une réclamation auprès de freemium ou est ce peine perdue ?
Cordialement.
- Lebnet12-06-2019
Top Sosheur
Bonjour,
oui vous pouvez, cela vous coute rien.