Discussion de forum
02C010F967
29-12-2020Nouveau Membre
Facturation abusive de visite de technicien qui n’a rien fait
Bonjour, Nouvel abonné je contacte Sosh par chat car ma box tv reçu s'éteint systématiquement au bout de 15 min environ. Cela dès le 1er jour je demande une autre box tv. On fait venir pourtant ...
stephrem85
Top Sosheur
29-12-2020Bonjour 02C010F967
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- 02C010F96729-12-2020Nouveau Membre
Désolé mais un vrai service client rappele son client en cas de réclamation suite à une démarche abusive.
- stephrem8529-12-2020
Top Sosheur