Discussion de forum
Ger69
13-01-2020Sosheur occasionnel
Facturation abusive mms
Bonjour à tous. Systématiquement Sosh me facture les mms émis lors de mes séjours en Suisse, en Italie alors que le destinataire réside dans le même pays Mes factures portent la mention: MMS émis...
labougeotte
14-01-2020Top Contributeur
Bonjour Ger69
Les mms depuis la France vers la zone Europe ne sont pas compris dans les forfaits Sosh.
Étiez vous dans la zone Europe et connectés au réseau de la zone Europe lors de l'envoi des Mms qui vous sont facturés ? Quand on est proche d'une frontière, ce n'est pas le lieu qui détermine la géolocalisation,, mais le réseau sur lequel votre téléphone est connecté.
Ger69
14-01-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
Connaissant le principe de facturation depuis la France vu la nombreuse littérature sur cette pratique commmune des opérateurs, avant envoi des mms, j'ai vérifié que le nom d'Orange n'apparaissait pas sur le symbole réseau et j'étais à plus de 25 km de la frontière française
Cordialement
- labougeotte14-01-2020Top Contributeur