Discussion de forum
sonia83600
03-03-2021Apprenti sosheur
Facturation abusive passage ORANGE à SOSH
Après passage de chez orange vers sosh pour mon abonnement mobile le 28 janvier 2021, une facturation hors forfait d'un montant de 336 EUROS m'a été réclamée le 04 février. Ce montant correspond à un...
Pedro_C
Webconseiller
26-03-2021Bonjour sonia83600,
J'ai consulté votre dossier et je vois qu'une réclamation a été transférée le 24/03 afin de vérifier le hors forfait dont vous parlez. Je vous invite à patienter le temps que celle-ci soit traitée, vous serez recontactée dans un délai de 10 à 15 jours.
Je vous souhaite une bonne journée.
Pédro