Discussion de forum
Facturation abusive
Bonjour eb.barbier
Les réseaux ne connaissent pas les frontières.
Dans votre cas, vous auriez duvérifier que vous étiez bien sur le réseau saint martin français lors des communications.
Pour contacter un conseiller, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications.
Bonjour eb.barbier
Les réseaux ne connaissent pas les frontières.
Dans votre cas, vous auriez duvérifier que vous étiez bien sur le réseau saint martin français lors des communications.
Pour contacter un conseiller, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications.
Bonjour,
Comme nombre de clients et faisant suite à l'erreur de mise en place de mon forfait, vous m'avez prélevé 18,43 euros au lieu de 9,90 euros que coûte mon forfait mensuellement.
Merci de me rembourser les 8,53 euros que vous m'avez prélevés abusivement,
Cécile