Discussion de forum
Facturation abusive
Bonjour, je viens de constater que j'avais un hors forfait de 5,98 € pour "vod-mob-wister" que je n'ai jamais solicité. Merci donc de faire le nécessaire pour que cela ne soit pas pris en compte su...
Bonjour absurde,
Votre facture n'étant pas encore éditée, nous ne pouvons procéder à un remboursement.
Je vous invite à revenir vers nous lorsque vous pourrez accéder à votre facture.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Florian
Bonjour,
La facture a été éditée, vous pouvez donc procéder au remboursement.
Merci d'avance
Cordialement
