Discussion de forum
facturation accès internet abusive
labougeotte SimonP_ SYD Bonjour,
Avez-vous réalisé les manipulations proposées par labougeotte ?
Nous avons réceptionné votre message privé mais il semble que votre numéro de mobile ne corresponde pas aux éléments vous concernant.
Vous pouvez mettre en place le Contrôle parental mobile pour vous préserver d'éventuelles surprise si une enfant par exemple l'utilise.
Attention, s’il vous arrive de recevoir des SMS/MMS non sollicités provenant de numéros inconnus, il peut s’agir de spam SMS. Suivez les conseils contenus dans notre FAQ dédiée : Comment lutter contre le spam sur mon mobile ?
pour les identifier facilement et découvrez les moyens de les contrer.
N'hésitez pas à valider la réponse qui convient le mieux à votre demande et nous vous remercions pour votre confiance.
Franck_
- SYD24-12-2020Apprenti sosheur
bonjour,
je n'ai pas eu besoin de réaliser des manipulations car
Abonnements auprès des partenaires = aucun
Achat et abonnement = désavtivé
Et je n'ai pas d'enfant à la maison donc contrôle parental inutile
et pourtant on me facture qq centimes à chaque connexion
je n'ai pas sélectionné de réponse comme solution car je n'ai pas eu de solution pour le moment
cordialement