Discussion de forum
Facturation data à l’étranger avec itinérance désactivée
Bonjour,
Je ne sais pas si le problème vient d'apple ou de sosh, mais sur mes deux voyages précédents hors zone EU, lors de la connexion de mon téléphone sur un réseau étranger à la sortie du m...
Bonjour,
Je viens de recevoir un nouveau sms m’indiquant un nouvel hors forfait de 50€. Mon forfait s’étant remis à zéro le 6 mai, j'imagine qu’il en va de même pour le blocage de mes données à l’étranger ? Cela fait maintenant 150€ facturés pour un service que j’ai désactivé. Pouvez-vous bloquer définitivement mes données à l’étranger et me proposer une autre solution que d’envoyer un courrier au service réclamations de Bordeaux ?
Je viens de recevoir un nouveau sms m’indiquant un nouvel hors forfait de 50€. Mon forfait s’étant remis à zéro le 6 mai, j'imagine qu’il en va de même pour le blocage de mes données à l’étranger ? Cela fait maintenant 150€ facturés pour un service que j’ai désactivé. Pouvez-vous bloquer définitivement mes données à l’étranger et me proposer une autre solution que d’envoyer un courrier au service réclamations de Bordeaux ?