Discussion de forum
Facturation data à l’étranger avec itinérance désactivée
Bonjour,
Je ne sais pas si le problème vient d'apple ou de sosh, mais sur mes deux voyages précédents hors zone EU, lors de la connexion de mon téléphone sur un réseau étranger à la sortie du m...
Bonjour,
Merci pour le conseil mais j’ai bien désactivé l’itinérance et les données mobiles comme je l’indiquais dans mon message initial.
Ne vous en faites pas, j’ai bien répondu à Alexandre, qui me redirige vers le service réclamations de Bordeaux, tout comme le service client par e-chat lors de ma première réclamation datant de Janvier.
Étant actuellement en voyage à l’étranger pour 6 mois, j’aimerais obtenir une réponse autrement que par courrier et trouver une solution définitive à ce problème, qui risque de se poser le mois prochain et celui d'après.
Si vous pouvez m’aider à faire cela, labougeotte, n’hésitez pas :)
Merci pour le conseil mais j’ai bien désactivé l’itinérance et les données mobiles comme je l’indiquais dans mon message initial.
Ne vous en faites pas, j’ai bien répondu à Alexandre, qui me redirige vers le service réclamations de Bordeaux, tout comme le service client par e-chat lors de ma première réclamation datant de Janvier.
Étant actuellement en voyage à l’étranger pour 6 mois, j’aimerais obtenir une réponse autrement que par courrier et trouver une solution définitive à ce problème, qui risque de se poser le mois prochain et celui d'après.
Si vous pouvez m’aider à faire cela, labougeotte, n’hésitez pas :)