Discussion de forum
Facturation de 10sms au lieu de 2 à l'étranger
- 06-03-2018Bonjour
Prendre connaissance de ce message pour d'éventuels explications
https://communaute.sosh.fr/t5/En-cours-de-suppression-Mes/SMS-COMPTABILISES-PLUSIEURS-FOIS/td-p/2186591
Pour rappel un SMS a une taille maximum de 160 caractères. Si le message dépasse les 160 caractères, il sera découpé en plusieurs SMS de 160 caractères, et sera décompté comme tel (ex : un message de 190 caractères = 1 message de 160 caractères + 1 message de 30 caractères = 2 messages décomptés) et facturé au prix en vigueur.
Pour réclamer sur votre facture essayez ici http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
Merci de vos retours.
Alors si je prend l'exemple du 2eme SMS, facturé 3x.
(il fait aproximativement 180caractères (espaces compris))
Admettons, que 2sms soit facturés. On est très loin d'une taille pour un 3eme sms facturé.
(Je n'utilise pas de caractère spéciaux, ou peut être un caractère 'ç' au maximum.)
P.S: les 2 liens proposés renvoient sur la page Aide et contact, et je ne vois que les 2 parties classiques :
- Sosh en direct (accés forum + "Bon à savoir" + "Sur Twitter")
- Des solutions à tout moment (Outils + FAQ + Forum d'entraide
=> pas de formulaire.
- pitch3306-03-2018Mini sosheur
J'ai trouvé la réponse :
Les SMS, sont habituellement limités à 160 caractères. Mais dès lors qu'ils contiennent des caractères spéciaux (accent circonflexe, cédille, tréma...), la taille est réduite à 70 caractères. Au-delà, deux textos sont envoyés.
=> Donc dès qu'on utilise un caractère qui n'est plus codé sur la table de 7bits, tout le sms passe sous codage 16bits, diminuant de moitié la taille maximum du sms contenant ce caractère qui sort de cette table :
Le nombre de sms se retrouve donc augmenté.
Bon à savoir...ça explique le language sms à 2 sous.
A bon entendeur.