Discussion de forum
Résolu
Facturation de duplicatas alors que je n'ai pas accès à mes dernières factures
Bonsoir à la communauté Sosh Le 06/01/2024 j'ai souscrit un forfait Free à 2€(qui me suffit largement d'autant que mon mari est abonné Sosh) et Free s'est chargé de résilier mon forfait à 15,99€ ch...
Bonjour Aldegonde59
Et comment les duplicatas vous seront ils facturés, si votre espace client/abonnement est résilié ?
Avez-vous fait une portabilité de votre numéro ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Le correspondant de messagerie directe "Sosh" a proposé de lui envoyer une copie de facture (que mon mari doit) sans mentionner que ce serait payant, j'ai su celà en recevant le mail, ce n'est pa réglementaire.