Discussion de forum
Résolu
Facturation d'un déplacement pour défaut de matériel
Bonjour, Vers le 25 décembre, ma connexion internet ne fonctionnait plus. Un technicien est venu et a remplacé le composant permettant de convertir le signal de la fibre. Le technicien m'a bien pré...
Bonjour,
Après l'explication par téléphone d'un de vos conseillers, je suis allée vérifier et effectivement, bien que les 69€ figurent sur la facture de janvier, ils n'ont jamais été prélevés. Il n'y a donc plus de problème. Merci beaucoup.
stephrem85
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