Discussion de forum
Facturation d'une ligne fibre inactive
Bonjour Depuis Janvier dernier je suis facturé pour 2 lignes fibres alors que je n'ai qu'une box (j'avais une offre mobile + box). Ayant contacté un Sosh par chat fin Aout à ce sujet, Sosh a tout si...
Maeva_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour pisag,
Je suis sincèrement navrée du désagrément que vous rencontrez.
Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Je vous invite à me communiquer également le numéro de ligne qui ne correspond pas à votre offre.Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.
Maeva