Discussion de forum
bayafourmi
17-05-2019Sosheur occasionnel
facturation erronée 118300
bonjour à tous je reçois ma facture du mois qui comporte une communication de 7 mn sur le 118300 , un numéro que je n'utilise jamais et de surcroit un jour où je n'avais aucun besoin de mon telephon...
AlexandreK
17-05-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour bayafourmi,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
- Marmar112-12-2019Nouveau Membre
118300 deux appels a chacun 24 € hier avez vous été remboursé par Orange ???
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
- Anita4925-09-2020Sosheur occasionnel
Bonjour,
je rencontre le même problème sur ma facture de fixe.
y a t il un recours pour se faire rembourser car je n'ai jamais contacté ce numéro de téléphone?
comment faire pour bloquer cela pour que ça n'arrive plus?
- labougeotte25-09-2020
Top Sosheur
Bonjour Anita49
Dans maîtrisez vos usages, vous pouvez désactiver les appels vers les numéros surtaxés.