Discussion de forum
Buzzvictim
04-06-2018Sosheur occasionnel
facturation forcée
Après être passé sur une page de Buzz 2 Ouf j'ai reçu un SMS m'indiquant que mon inscription était prise en compte pour un montant de 2,99 € par semaine ? J'ai immédiatement annulé "l'abonnement" ma...
Anthony_do
06-06-2018Webconseiller
Bonjour Buzzvictim ,
Nous ne pouvons pas bloquer certains types d'abonnements et pas d'autres.
Votre espace client vous permet de bloquer l'intégralité des abonnements multimédia dans la rubrique "Suivi consommation" puis "Maitriser vos usages".
Toutefois, je me propose de consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de mobile concerné.
Anthony
Buzzvictim
18-06-2018Sosheur occasionnel
Bonjour
Pas de réponse de ce cher Anthony qui ce sera bien gardé d'aller ouvrir une page de Buzz2ouf de peur d'être facturé dans la foulée ?