Discussion de forum
facturation hors Forfait 307,57 Euro / Minute !!!
Bonjour Nounou1973
Merci d'avoir pris le temps de questionner la communauté au sujet de votre suivi conso.
Nous vous prions de nous excuser pour cette anomalie liée à vos appels depuis l'étranger (roaming). Celle-ci a bien été identifiée et une correction est en cours.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Je vous souhaite une belle journée,
Matthieu
Salut Nounou1973
Voir si tu serais concerné par le même problème
https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/HORS-FORFAIT/m-p/2550037#M103894
Si oui faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .
Bonsoir Johann67,
Non, je ne pense pas être concernée, l'appel en question est de la voix et non des données mobile ..et la grille tarifaire pour des appels passés de la réunion (département français) à Madagascar est de 1,40 Euro hors forfait, donc gros problème !!
Merci quand même,
bonne soirée...