Discussion de forum
Facturation option non demandée
Bonjour, Je viens de faire évoluer mon forfait Sosh. J'ai eu la surprise de voir dans le récapitulatif une option que je n'ai souscrite et que l'opérateur n'a évoquée à aucun moment de notre écha...
Bonjour,
C'est un bug manifeste, ce service ayant été totalement arrêté il y a plusieurs années de cela...
Bonjour,
J'ai reçu ma facture et l'option non souscrite apparait bien à 2 €. Comment faire pour régulariser alors que je risque une coupure de service si je tarde trop. Aucune réponse du service conso de Sosh !! Dois-je résilier tous mes abonnements pour ne pas avoir à perdre du temps alors que je n'y suis pour rien.