Discussion de forum

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Wawass
Sosheur occasionnel
24-03-2022

Facture après résiliation

Bonjour,   J'ai effectué ma résiliation le 1er Mars. La résiliation a été effective 10 jours plutard, le 10 mars, soit le jours habituelle de mes faturation Sosh. J'ai reçu une facture du montant h...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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24-03-2022

Bonjour Wawass 

 

Les factures sont émises 10 jours après la date de réinitialisation de votre forfait.

 

Vous avez à priori été facturé des jours après la réinitialisation en plus des frais de résiliation.

 

Comparez la période d'abonnement et la date de résiliation.

 

  • Avatar de Wawass
    Wawass
    Sosheur occasionnel
    24-03-2022

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. 

    Oui je vais vérifier la période d'abonnement et la date de résiliation pour voir. 

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