Discussion de forum
Facture après resiliation
Bonjour. Je viens de recevoir ma facture pour une paiement complet alors que j'ai résilié mon abonnement avec portabilité vers un autre opérateur le 1er octobre. Et ma facture porte sur l'abonnement ...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour galib2
Il aurait fallu demander votre portabilite le 30 septembre (la veille de la remise a zero de votre forfait ), car une nouvelle facture a ete emise le jour de la remise a zero, le 1er octobre.
Il faudra payer cette facture, puis vous recevrez une facture de clôture qui vous remboursera du 2 au 30 octobre. Ne révoquez pas votre autorisation de prélèvement car le remboursement s'effectuera la dessus.
