Discussion de forum
Résolu
facture démesurée
bonjour cela fait 3 mois de suite que ma facture présente des majorations que ne ne comprends pas ! et impossible ( pour moi...) d'accéder à une page qui m'expliquerait ces majorations (achat ...
Bonjour MoniqueBibi
J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile et référence de commande concernée)
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
Je ne suis pas relié à la fibre optique . Vous me facturez comme si j'étais relié à la fibre .
un technicien est venu mais n'a pu rien faire . J'attends des travaux pour me relier à la fibre .
mon abonnement doit être comma avant . C'est à dire 44,99 euros par mois et on pas 49,99 euros .
