Discussion de forum
facture démesurée
Daniboy Bonjour,
Nous constatons l'activation du blocage des SMS+ en date du 21 juillet, aviez-vous d'autres points à voir sinon besoin de complément sur la réponse donnée un peu plus haut par SaïdaB & stephrem (sur twitter les réponses sont un peu plus longues que d'habitude et nous vous remercions de ne pas multiplier les points de contacts).
Franck_
Merci mais j'ai activé puis désactivé cette fonction en 24h donc pas concerné par le montant plus qu'anormal de la facture.
bonsoir
Franck_ a écrit :Daniboy Bonjour,
Nous constatons l'activation du blocage des SMS+ en date du 21 juillet, aviez-vous d'autres points à voir sinon besoin de complément sur la réponse donnée un peu plus haut par SaïdaB & stephrem (sur twitter les réponses sont un peu plus longues que d'habitude et nous vous remercions de ne pas multiplier les points de contacts).
Franck_
Franck_ a écrit :Daniboy Bonjour,
Nous constatons l'activation du blocage des SMS+ en date du 21 juillet, aviez-vous d'autres points à voir sinon besoin de complément sur la réponse donnée un peu plus haut par SaïdaB & stephrem (sur twitter les réponses sont un peu plus longues que d'habitude et nous vous remercions de ne pas multiplier les points de contacts).
Franck_bonsoir, la réponse n'a rien à voir avec ma demande de justification de cette surfacturation liée à soi disant des sms vers l'international (où je n'ai pas de contact) et des communication WAP/WEB sans plus de détail hormis dates et couts. Ce système de facturation est très loin d'être transparent et déchiffrable par les clients sosh. On voit donc ainsi une facture exploser du jour au lendemain sans savoir ni comprendre pourquoi!
cordialement
