Discussion de forum
Crountchy
09-07-2017Sosheur occasionnel
Facture détaillée
Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide! Ca fait 1h que je galère! Malgré la bonne souscription à l'option facture détaillée me permettant de voir les 6 premièrs chiffres des numéros composés, je ...
- 09-07-2017
Bonjour Crountchy
Depuis fin de l'année dernière, les factures ne donnent plus de détail pour l'illimité, le détail étatt donné uniquement pour les hors-forfaits.
Par contre, depuis votre espace clients, mon suivi conso, vous pouvez éditer le détail des communications en cours et du mois précédent.
Vynie_
17-10-2017Ancien intervenant Sosh
Bonsoir Ibou32
Je vous invite à consulter cet faq pour savoir comment souscrire à la facture détaillée à 10 chiffres : https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Demander-la-facture-d%C3%A9taill%C3%A9e-ou-le-relev%C3%A9-des-consommations/ta-p/1957126
Restant à votre disposition,
Vynie.