Discussion de forum
Résolu
Facture détaillée
Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide! Ca fait 1h que je galère! Malgré la bonne souscription à l'option facture détaillée me permettant de voir les 6 premièrs chiffres des numéros composés, je ...
Bonjour Crountchy
Depuis fin de l'année dernière, les factures ne donnent plus de détail pour l'illimité, le détail étatt donné uniquement pour les hors-forfaits.
Par contre, depuis votre espace clients, mon suivi conso, vous pouvez éditer le détail des communications en cours et du mois précédent.
Sosh a 'l 'obligation de vous les adresser , c'est prévu par la loi (arrêté du 31 12 2013 § 5 et 6 de l'article 3 )
A réclamer au service clients ORANGE Bordeaux
bonjour j'ai besoin de l heure a laquelle jai appele ma banque pour opposition carte bleue volee le 9 juillet 2020
est ce que cest la seule solution ou bien y en aurait il une sur le site merci davance