Discussion de forum
Facture détaillée
Bonjour Crountchy
Depuis fin de l'année dernière, les factures ne donnent plus de détail pour l'illimité, le détail étatt donné uniquement pour les hors-forfaits.
Par contre, depuis votre espace clients, mon suivi conso, vous pouvez éditer le détail des communications en cours et du mois précédent.
bonjour j'ai besoin de l heure a laquelle jai appele ma banque pour opposition carte bleue volee le 9 juillet 2020
est ce que cest la seule solution ou bien y en aurait il une sur le site merci davance
Top SosheurBonjour PANDORA83
Faites nous un retour pour nous confirmer que vous avez bien le détail des numéros appelés pour la période demandée, si les appels sont compris dans votre forfait.
Car sur cette faq, il est noté que ce n'est pas possible.
labougeotte a écrit :Bonjour PANDORA83
Faites nous un retour pour nous confirmer que vous avez bien le détail des numéros appelés pour la période demandée, si les appels sont compris dans votre forfait.
Car sur cette faq, il est noté que ce n'est pas possible.
Bonjour malgré le temps passe et3 interlocuteurs je n'ai pas reçu le détail demandé pour une journée particulière et pas reçu non plus l'édition par mail de l'échange donc résultat négatif à ce jour