Discussion de forum
Celine84
21-03-2018Sosheur
Facture détaillée
bonjour, Avant, sur mes factures, au format PDF, j'avais les numéros des personnes que j'avais appelé. Depuis peu, je n'ai plus cela. C'est un gros souci pour moi car j'ai besoin de ces facture...
Jean_Baptiste
23-03-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour, depuis 2016 le détail des appels non facturés n'apparait plus sur la facture afin d'en simplifier la compréhension.
Ces appels étant compris dans vos appels illimités, ils n'ont effectivement plus de raison d'être sur une facture mensuelle.
Vous pouvez toutefois retrouver vos appels émis de la période de facturation en cours ainsi que de la précédente sur votre suivi consommation depuis votre espace client sosh.fr.
Jean_Baptiste