Discussion de forum

Avatar de Ianis.a
Ianis.a
Mini sosheur
17-11-2018
Résolu

Facture d'achat mobile

Bonjour, nouveau client chez sosh avec un Huawei mate 20 pro, je souhaite obtenir ma facture pour un ODR de la part de Huawei mais je n'ai que le bon de pré-commande et non la actuee demain par Huawe...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    19-11-2018

    Bonjour Ianis.a 


    Je peux vous renvoyer un justificatif d'achat.


    Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?


    Laura

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    19-11-2018

    Ianis.a 

    Nous avons bien procédé au renouvellement de votre demande ce jour.

    Franck_

Avatar de Vivien241
Vivien241
Apprenti sosheur
18-06-2019

Bonjour,

 

Je dois envoyer mon portable en SAV mais impossible de retrouver la facture d'achat, je ne l'ai pas recu ni par mail ni par courrier. je l'ai acheté en Février 2018 et le SAV me réclame la facture pour justifier la garantie

Pouvez vous retrouver la facture ?

 

Merci

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