Discussion de forum
facture d'achat
bonjour j 'ai acheté un iphone 12 mini sur sosh mobile sans abonnement et impossible d'obtenir une facture d'achat mais juste un justificatif d'achat et sur le tchatche de sosh personne est capable...
Bonjour surfer1971
Concernant votre justificatif d'achat, sachez qu'il comporte tous les éléments requis en cas de demande de SAV.
Ce justificatif est totalement recevable dans n'importe quelle circonstance, il est l'équivalent complet d'une facture d'achat.
Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Peter
alors pourquoi ne pas fournir une facture tout simplement au lieu d'un justificatif???et au niveau de la loi une facture et un justificatif ce n'est pas identique
et suite a un achat c'est un droit legal de reclamer une facture et sosh est dans l'obligation de m'en fournir une !!!!!
