Discussion de forum
Facture de 103€99 au lieu de 14€99
Bonjour, Ayant souscrit la boîte Sosh fibre il y a 2 mois, je viens d'apercevoir que ma facture s'est élevé à 103€99 ce mois-ci !! Ce qui représente 99€ de plus Pourtant j'ai simplement utilisé ...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour ngdavid93170
Vous vous connectez bien à l'espace client avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription ?
Sinon pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.