Discussion de forum
Résolu
Facture de clôture (montant en ma faveur toujours non restitué)
Bonjour,
peu de temps après avoir résilié ma ligne, j’ai reçu un mail (le 05/12) qui me disait que ma facture de clôture était disponible avec un solde en ma faveur qui me serait restitué. N’ayant pas accès à cette facture, j’aimerai bien savoir quand est-ce que je recevrai le virement. Parce que je n’ai toujours rien reçu !
Merci.
5 Réponses
Malheureusement non… j’ai repris un abonnement entre temps (avec le même numéro) et du coup dans mon espace abonné seule la facture actuelle est disponible. J’ai donc besoin qu’on vérifie via l’ancien numéro de client (que j’ai heureusement gardé !) où ça en est.
rolandKTop Sosheur
