Facture de clôture non reçue

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat la boîte SOSH le 21 Janvier 2021. J'ai envoyé le matériel de connexion le 1er février 2021 à SOSH. Je n'ai pas reçu de facture de clôture. Je continue à recevoir une facture détaillant un service et des périodes durant lesquelles je ne peux pas avoir accés à ce service étant donné que je n'ai plus le matériel de connexion en ma possession. Aprés plusieurs échanges par messagerie instantanée avec le service client de SOSH et plusieurs interlocteurs, j'avoue être dubitatif et perplexe par rapport à cette situation. Existe-t-il un délai réglementaire pour émettre une facture de clôture aprés résiliation ? Le délai de 2 mois annoncé par SOSH est-il à géométrie variable ? Dois-je m'acquitter de cette facture et courrir le risque de ne jamais être remboursé ? Par avance, je vous remercie pour vos réponses.