Discussion de forum
Facture de clôture non reçue
Bonjour SOUPLEX,
Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/896213Je reste à votre disposition, excellente journée à vous.
Mathilde.
Bonsoir,
Je suis dans la même situation que les utilisateurs plus haut, et je n'ai pas reçu ma facture de résiliation en revanche le prélèvement à bien eu lieu le 1er décembre 2022, alors que ma résiliation elle, date de début Août 2022....(donc prélèvement 4 mois plus tard...). J'espère que l'offre de remboursement des frais de résiliation du concurrent sera toujours d'actualité (car si c'est une astuce pour que le client ne se fasse plus remboursé, c'est vraiment limite comme façon de faire et il est légitime de se poser la question...).
Sur mon espace client, la dernière facture date du 11 aout 2022.
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement,
Morgan
