Discussion de forum
Résolu
facture de resiliation et contact avec SOSH impossible par CHAT
Bonjour Mme ou Mr, J'ai résilié mon contrat BOX chez SOSH. Je voudrais joindre absolument par CHAT (comme d'habitude chez SOSH) ou par messagerie le service client au sujet de ma facture de resilia...
Mr ou Mme Labougeotte merci
J'ai fini par lire votre CHAT qui prouverait que vous avez réussi après plusieurs échanges va avec DINGO à être mis en contact avec le service client pour votre facture de résiliation.
Hier je n'ai pas réussi je n'avais systématiquement que 2 options à toutes les questions : soit ' un logo telephoner' soit 'un logo attendre???'
Je vais réessayer aujourd'hui.
Savez-vous si la facture de résiliation est générée avec la même périodicité que les factures normales précédentes ou bien si elle est générée plus tôt , par exemple dès la résiliation de la ligne fixe?
Merci.