Discussion de forum
Facture elevee malgrè wifi à l'etranger
Bonjour, Je rentre de déplacement en Algérie. J'ai désactivé mes données mobile avant mon départ. Pourtant je viens de me rendre compte que Sosh facture 48€74 hors forfait pour connexions internet...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour MANS593
Il n'y a pas de "retour téléphonique " chez Sosh, qui est une offre 100% en ligne .
Pour réclamer, contactez un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page , validez réclamer facture dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
Pour mémoire, Sosh vous facture, car le partenaire étranger algérien l'a facturé en lui indiquant votre numéro de téléphone. Il est donc tout à fait normal que vous soyez facturés.