Discussion de forum
Résolu
facture erronée - pas de contact possible - SAV inexistant
Bonjour, Comme de nombreuses autres personnes sur le forum me voici avec une facture erronée, et je découvre la quasi-impossibilité de déposer une réclamation. Le 3976 ne sert à rien et me renvo...
Bonjour lorenzaccio91
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Christian_b
Top Sosheur
Top Sosheurlorenzaccio91
Force est de constater que les forums sont plus fréquentés par des personnes qui ont des soucis que par des personnes qui n'ont aucun problème.
Mais rassure toi, il y a plein de "trucs" qui fonctionnent !!!
Force est de constater que les forums sont plus fréquentés par des personnes qui ont des soucis que par des personnes qui n'ont aucun problème.
Mais rassure toi, il y a plein de "trucs" qui fonctionnent !!!