Discussion de forum
Cmale
09-04-2018Sosheur occasionnel
Facture impossible à régulariser HELP
Bonjour, En janvier je n'ai pas payé mon abonnement sosh de 19,99euros qui a donc été reporté au mois de février que j'ai réglé par CB. Le mois de mars n'a pas pu etre prélevé, et j'aimerais le r...
ESER28
05-06-2019Sosheur occasionnel
bonsoir, suite à un retard de payement de mon abonnement sosh j'ai payé en ligne sur mon espace client, suite a sa je n'est toujours pas accès a ma ligne telephonique. Aprés mon payement effectuer 2h après j'ai encore recu un msg pour me dire de regulariser mais quand je rentre dans mon espace client sa me dit "facture payé" je ne sais pas si c'est ma carte qui n'est pas passé ou sosh n'a pas pris en compte mon réglement ???????
merci de bien vouloir m'expliquer à comment proceder pour recuperer ma ligne ?!
cordialement