Discussion de forum
Facture impossible à voir
Bonjour je me connecte avec orange ou sosh rien ne change impossible à lire mes facture malgré que je suis à la bonne page où y écris "voir la facture" ça me dit "veuillez réessayer ultérieurement"
et cela fait plusieurs moi !
Impossible d'avoir un conseiller non plus!
Pouvez vous me brancher avec un responsable ou un conseiller svp !
Mon numéros ; 06***************
Mail ; *************@gmail.com
[EDIT : Merci [@Kose68] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour Kose68,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).Bonne journée
NicolasJai réussi à avoir le chat en ligne merci bien
8 Réponses
Merci pour votre réponse mais j'ai déjà essayer il me faut un conseiller strictement
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Bonjour Kose68,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).Bonne journée
NicolasJai réussi à avoir le chat en ligne merci bien
- JChristophe_L
Webconseiller
