Discussion de forum

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Frederic_44
Sosheur occasionnel
15-02-2021
Résolu

Facture initiale promo Sosh boîte fibre - Prélèvement de 36,6 Euros au lieu de 29,9 Euros

Bonjour,   Suite à la promotion que vous avez fait en ce début d'année, je viens de souscrire un abonnement boîte Sosh fibre pour 19,9 Euros par mois pendant 12 mois, puis 29,9 Euros par mois à par...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    15-02-2021

    Bonjour Frederic_44 

     

    Avez-vous consulté le détail de votre facture ? Et spécialement, les périodes d'abonnement ?

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
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16-02-2021

Bonjour Frederic_44 


Effectivement, la première facture peut être un peu compliquée à comprendre mais vous l'avez parfaitement analysée.

Il n'y aura plus de prorata sur vos prochaines factures, le montant sera donc bien de 29.99€.


Je reste à votre disposition.


Bonne journée.


Karim

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