Discussion de forum
Facture iPhone
- Merci. Je viens de retrouver le mail avec la facture. J’etais persuadée qu’elle était sur mon espace client.
Bonjour,
Afin que je puisse accéder à votre dossier et vous la retransmettre par mail, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro client, adresse mail et postale en privé?
MattH
j'ai recu mon iphone lundi 17 fevrier et je n'ai pas reçu de facture ni par mail, ni par courrier, ni dans mon espace client
. J'en ai besoin urgeamment.
j'ai besoin d'un réponse en urgence. Y'a quelqu'un chez Sosh qui peut me répondre ou je parle tout seul ?
Bonjour déjà !
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Il n'y a pas de conseiller le dimanche.
Les conseillers sont joignables via echat, twitter du lundi au samedi de 8h à 20h. Sinon il faut attendre sur ce post qu'un conseiller vous prenne en charge.
bonjour,
ce que j'ai reçu par mail n'est pas une facture. Je comprends pas pourquoi je ne recois pas de facture, c'est pourtant essentiel à tout achat online ou pas.
C'est tres agaçant de ne pas avoir de réponse. C'est pourtant une demande on ne peut plus basique et legitime.
