Discussion de forum
Facture ligne jamais mis en service 07*************
Bonjour,
c'est normal de payer une facture pour une ligne jamais mis en service suite à une demande de rétractation ?
Cordialement
Corentin
[EDIT : Merci [@ Arkana] de ne pas afficher de données personnelles en public].
8 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
- ArkanaMini sosheur
Je n' ai jamais reçu de sim pour cette ligne et j' ai eu un mail de sosh me confirmant l' annulattion de la commande suite à rétractations dans tout les cas j' ai envoyé une demande d' opositions au prélévement avec justificatif à ma banque
Corentin
- stephrem85
Top Sosheur
donc ça ne sera pas prélevé.
attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- SaïdaBAncien intervenant Sosh
Bonjour Arkana
Afin de vous apporter mon aide concernant votre facture de rétractation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,
Saida.