Discussion de forum

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CAROLE42
Aspirant sosheur
17-04-2020

FACTURE MOBILE

Bonjour,

J'ai acheter un iphone XR en décembre 2018 sur le site SOSH

je voudrais bien avoir ma facture d'achat 

Comment faire merci

1 Réponse

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour CAROLE42 

     

    Le justificatif d'achat est envoyé par mail le jour de l'envoi du téléphone.

     

    Sinon, il faudra contacter un conseiller Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

    Ou attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide