Discussion de forum
Auré9285
08-04-2019Apprenti sosheur
facture négative
Bonjour, En février j'ai résilié mon abonnement sosh et j'ai reçu une facture négative. Pour consulter cette facture (ainsi que les anciennes) je doit me rendre sur ce portail : https://espacecl...
rolandK
Top Sosheur
08-04-2019Bonjour Auré9285
Changez de navigateur pour vous rendre sur le portail" espace client résilié "
Le remboursement de la facture de clôture est une opération automatisée qui se passe très bien a condition de.
>Ne pas avoir révoqué l'autorisation de prélèvement :Sosh ne peut plus vous rembourser sur votre compte.
>Sinon, Sosh vous rembourse par lettre chèque, c'est un peut plus long, mais votre adresse de facturation doit être à jour, sinon la lettre retournera a l'expéditeur.
Changez de navigateur pour vous rendre sur le portail" espace client résilié "
Le remboursement de la facture de clôture est une opération automatisée qui se passe très bien a condition de.
>Ne pas avoir révoqué l'autorisation de prélèvement :Sosh ne peut plus vous rembourser sur votre compte.
>Sinon, Sosh vous rembourse par lettre chèque, c'est un peut plus long, mais votre adresse de facturation doit être à jour, sinon la lettre retournera a l'expéditeur.
- Auré928509-04-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci pour votre réponse !
J'ai bien évidemment essayé de me connecter en passant par 4 navigateurs différents (dont 1 sur téléphone) et toujours ce même message d'erreur.
Et a priori je n'ai pas révoqué l'autorisation de prélèvement.