Discussion de forum
Résolu
Facture non conforme
Bonjour, J'ai un problème suite à ma dernière facture pour ma Box, j'ai été facturé de 31,99 euros supplémentaires sans raison. Je souhaite me faire rembourser mais impossible de me connecter su...
Bonjour Abyme,
Les 31,99€ représente votre facture du 18 décembre au 19 janvier. Deux mois de communications ont été facturés sur une seule facture.
Rassurez-vous, votre situation est bien normale.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Florian
Je vous en prie Abyme,
Passez une excellente journée.
Florian