Discussion de forum
cyberm
30-12-2020Aspirant sosheur
Facture Option jeu
Bonjour,
Mon enfant a validé une option de jeu à 1,99€ via son offre mobile au mois de novembre
Lors de cette enregistrement, nous avons reçu un sms d'alerte. (super !)
Le même jour, j'ai désactivé cette option.(La demande de résiliation de cette option est bien désactivée sur le compte). ne voulant pas payer pour "jouer".
Or depuis, facture du 01/12/2020 = > nous avons payé 1,99€, ainsi que sur la facture du 29/12/2020.
Allons nous continuer à payer une option arrétée ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
8 Réponses
- cybermAspirant sosheur
labougeotte a écrit :Bonjour cyberm
Il faut résilier cet abonnement.
cela a été fait le jour même... au mois de Novembre, et cela n'apparait plus depuis ce jour.
- cybermAspirant sosheur
voici la preuve