Discussion de forum
Toma3
06-01-2026Apprenti sosheur
Facture payé mais carte toujours bloquée
Bonjour, J'ai payé aujourd'hui ma facture sosh. Mais ma carte sim est toujours bloquée. De plus, impossible de passer au prélèvement automatique. Pouvez vous svp débloquer ma carte. Merci
Patricia_P
Webconseiller
06-01-2026Bonjour Toma3,
Je vous remercie de vos précisions et vous confirme que votre ligne est bien en service. Vous pouvez utiliser vos services.
Avez-vous éteint votre téléphone quelques minutes puis rallumer ?
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Patricia
Toma3
06-01-2026Apprenti sosheur
Je viens d'executer vos recommandations et la sim ne fonctionne toujours pas. J'essaye d'appeler le 740 et ça m'écrit reseau mobile indisponible....
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