Discussion de forum
Facture payé mais carte toujours bloquée
Bonjour, J'ai payé aujourd'hui ma facture sosh. Mais ma carte sim est toujours bloquée. De plus, impossible de passer au prélèvement automatique. Pouvez vous svp débloquer ma carte. Merci
G-rom
Webconseiller
WebconseillerJe viens de procéder à une mise à jour de la ligne.
Pour que les changements soient bien pris en compte, je vous invite à redémarrer complètement votre mobile et faire ensuite un test. ✅
N'hésitez pas à me dire si tout fonctionne correctement après cette manipulation.
G-rom
La carte ne fonctionne toujours pas. Il est marqué sur l'appli que la régularisation de mon dossier peut prendre quelques jours. Est-ce à cause de ca ?
