Discussion de forum
facture réglée par carte bancaire mais ligne toujours restreinte
Bonjour, Aujourd'hui à minuit j'ai réglé ma facture par carte bancaire. J'ai reçu un sms et 1 mail ce matin à 8h00 qui confirme l'enregistrement de mon paiement. L'enregistrement apparait egalem...
Pourquoi ma ligne est toujours suspendu alors que j'ai réglé ma facture par cb le 3 mai.
Quand j'appelle votre service clients ils n'ont pas de trace de ce paiement. Alors que j'ai reçu 1 sms et un mail de confirmation avec la reference suivante MOB30******* reference mail : 218**
Y'a t'il un problème?
[Edit : Modification du titre suite à fusion de post + merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]