Discussion de forum
Facture
Bonjour, Ce mois-ci, ma facture est de 184,49€. Normalement, elle doit être de 34,99€ mais on m'indique un hors forfait de 149,50€. Je remarque des appels vers des numéros spéciaux sur ma ligne du...
Bonjour labougeotte,
J'ai déjà fait ce que vous m'avez dit. A la suite du echat, quelqu'un m'a donc appelé pour me dire que c'est à moi de faire les démarches alors que je n'y suis pour rien dans cette histoire. Je suis responsable de ma ligne téléphonique mais je ne suis pas responsable du manque de sécurité d'Orange. Si je ne bloque pas le prélèvement, Orange aura l'argent et ne fera plus rien pour moi. Je suis prêt à payer les 34,99€ mais sûrement pas les 149,50€. C'est honteux de nous laisser comme ça. «Je suis passé chez Sosh» et je suis en train de le regretter très fortement. Ce qui intéresse Sosh c'est l'argent mais sûrement pas ses clients !
J'ai déjà fait ce que vous m'avez dit. A la suite du echat, quelqu'un m'a donc appelé pour me dire que c'est à moi de faire les démarches alors que je n'y suis pour rien dans cette histoire. Je suis responsable de ma ligne téléphonique mais je ne suis pas responsable du manque de sécurité d'Orange. Si je ne bloque pas le prélèvement, Orange aura l'argent et ne fera plus rien pour moi. Je suis prêt à payer les 34,99€ mais sûrement pas les 149,50€. C'est honteux de nous laisser comme ça. «Je suis passé chez Sosh» et je suis en train de le regretter très fortement. Ce qui intéresse Sosh c'est l'argent mais sûrement pas ses clients !