Discussion de forum
facture
Ça y est, sur le chat le conseiller va m'envoyer ma facture sur mon mail.
Merci à vous.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le jour de la commande j'ai bien eu un pdf "rappel de la commande" mais pas trace d'une facture.
Cdt
Pas de mail de sosh dans vos spams ?
Bonjour André1234
Vous trouverez assez facilement le justificatif d'achat je pense.
Mais comme vous le verrez, il ne s'agit pas d'une facture au sens légal.
Je cherche moi aussi à obtenir une facture. Pour l'instant malgré une demande sur le forum puis par tchat c'est chou blanc.
À suivre...
C'est exactement ça !
Comme je ne peux pas joindre un conseiller sosh au tel, comment fait on pour avoir une réponse de la part de sosh ?
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
