Discussion de forum
Résolu
facture
Bonjour, J'ai acheté un nouveau telephone portable via mon compte sosh. Je chercher à obtenir la facture de mon achat mais impossible de la trouver via le portail (je retrouve uniquement les ...
Ça y est, sur le chat le conseiller va m'envoyer ma facture sur mon mail.
Merci à vous.
Bonjour chantoine
Je vous comprends tout à fait et je regrette ces désagréments.
Vous avez la possibilité de télécharger vos factures depuis votre espace client uniquement pour les douze derniers mois. Au-delà, je peux vous envoyer un duplicata, il faudrait alors me communiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée, adresse mail valide ainsi que la période souhaitée.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Saida.