Discussion de forum
facture
Bonjour Jthoreux
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
bonjour ,
merci de me rappeler la procedure à suivre , mais si elle était valable , je ne serai pas la ;
il y a bien un message qui donne les horaires , et en dessous , une case qui dit que le chat est fermé ; cette case apparait jusqu' a 8 h du matin ( soit disant heure d' ouverture du chat ) et à 8 h précise , cette case disparait et vous n' avez plus aucun endroit sur cette page ou cliquer ;
